Nakliye Politikası

ZEBÚX Moda Gönderi Politikası

ZEBÚX Fashion olarak online siparişinizi mümkün olduğunca hızlı ve güvenli bir şekilde evinize ulaştırmak için çalışıyoruz. Teslimatlarımız için DHL ve PostNL gibi tanınmış taşıyıcıları kullanıyoruz. Aşağıda nakliye politikamızın önemli noktaları yer almaktadır:

Nakliye Yöntemleri:

  • DHL ve PostNL aracılığıyla standart ve ekspres gönderim seçenekleri sunuyoruz.
  • Gönderim yöntemlerinin kullanılabilirliği bulunduğunuz yere bağlı olarak değişebilir.

Posta ücreti:

  • Gönderim maliyetleri gönderim yöntemine, paketin ağırlığına ve boyutlarına ve konumunuza göre hesaplanır.
  • Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo seçeneği sunulabilir. Güncel promosyonlar için web sitemize bakın.

Teslimat zamanları:

  • Tahmini teslimat süreleri ödeme sırasında belirtilir. Standart gönderim, bulunduğunuz yere bağlı olarak genellikle 2-5 iş günü sürer.
  • Ekspres kargo için daha kısa teslimat süreleri geçerlidir.

Uluslararası Nakliyat:

  • Uluslararası olarak da gönderim yapıyoruz. Uluslararası gönderilerin ZEBÚX Fashion'ın sorumlu olmadığı gümrük gecikmelerine ve ek gümrük ücretlerine tabi olabileceğini lütfen unutmayın.

Sipariş Takibi:

  • Siparişiniz gönderildikten sonra, paketinizi takip edebilmeniz için takip numarasını içeren bir gönderim onayı e-postası alacaksınız.

Hasarlı Gönderiler:

  • Hasarlı bir ürün alırsanız, talepte bulunmak için lütfen 48 saat içinde bizimle iletişime geçin. Hızlı müdahale için lütfen hasarın fotoğraflarını ekleyin.

İadeler:

  • İadelere ilişkin bilgi için lütfen iade politikamıza bakın.

Siparişinizin doğru ve zamanında teslim edilmesini sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz. Gönderinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin: info@zebuxfashion.com .